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Politique de respect de la vie privée

Pour nous, votre sécurité et votre vie privée constituent nos priorités maximales.

Nous vous informons ci-après de la façon dont nous gérons et soignons ces deux aspects.

Politique de respect de la vie privée

Conformément à la Loi Organique 15/199, du 13 décembre, sur la Protection des Données à Caractère Personnel, et l'actuel Règlement général de protection des données de l'UE (GDPR) 2016/67 , Fillow intègre toutes les données personnelles qui lui sont fournies par les clients ou les utilisateurs du site web, sur un fichier automatisé de données à caractère personnel créé et géré par FW Skate Shop S.L.

Ces données sont utilisées pour traiter correctement les commandes et, dans le cas où le client aurait donné son autorisation, pour envoyer des informations commerciales concernant les produits ou les offres susceptibles de l’intéresser.

Les clients peut contacter notre responsable de la protection des données et pourront à tout moment exercer leurs droits d’accès, rectification, annulation et opposition, en nous contactant par e-mail: clientes@fillow.net ou par écrit à l’adresse suivante : FW Skate Shop. Avd. de Andalucía Km.10,5. P.E Neisa sur, ed.7 of.15, 28021 Madrid.

Fillow s’engage à mettre tous les moyens se trouvant à sa portée pour garantir la confidentialité des données reçues et à les utiliser uniquement aux fins indiquées.

Les clients seront responsables de fournir des données véridiques et actualisées. FW Skate Shop présuppose donc que les données fournies sont à tout moment correctes.

Les utilisateurs de la page Fillow seront soumis à l’application de la “politique de respect de la vie privée” en vigueur à chaque moment.

Les informations données par les clients seront soigneusement sauvegardées pour une durée indéterminée, sauf demande contraire du client, afin de conserver une trace des commandes et d'appliquer des réductions grâce aux programmes de fidélisation proposés par Fillow.

Les clients ont à tout moment le droit sur les données personnelles qu'ils ont fournies, et peuvent demander sa modification ou leur élimination. Les clients ont également le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de surveillance s'ils estiment que l'un de nos engagements précédents n'a pas été respecté.”

Vous pouvez voir, sur le lien suivant, des informations plus détaillées sur la façon dont nous Fillow traitons les données personnelles de nos clients. Voir page: Protection détaillée des données

 

Cookies

Fillow utilise les “cookies” afin d’offrir un service plus personnalisé et faire en sorte que la navigation soit plus facile sur son site et adaptée aux préférences de ses utilisateurs.

Un “cookie” est un petit fichier de texte stocké dans l’unité du disque dur de l’utilisateur par un serveur de pages Web. Les “cookies” ne peuvent pas identifier une personne car ils ne font référence à aucune donnée à caractère personnel et ne peuvent pas être exécutés comme un code ni contenir un virus.

Voici certains cookies: sauvegarder les préférences de l’utilisateur, sauvegarder votre panier, reconnaître le client lorsqu’il entre sur le site web, etc.

Certains cookies sont indispensables au processus d’achat sur notre page Web. Sans ces cookies, il est impossible de terminer de passer commande.

Certains cookies sont éliminés en fermant le navigateur (cookies de session) et d’autres restent dans le disque dur pour une période déterminée, puis sont ensuite éliminés (cookies permanents).

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les “cookies”, mais il est également possible de les configurer pour ne pas les accepter. Dans ce cas, l’utilisateur pourra naviguer sur le site web, mais ne pourra pas effectuer ses achats sauf s’il accepte les “cookies de session”.

Si vous ne voulez accepter aucun type de cookie, vous pouvez configurer votre navigateur. Veuillez consulter le mode d’emploi de votre navigateur pour bloquer complètement les cookies.

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